Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 918iss. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Nota Penting
Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang sah antara anda ("Ahli") dan 918iss ("Platform"). Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
Kami ingin memastikan anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli 918iss. Berikut adalah ringkasan perkara-perkara utama yang perlu anda ketahui.
Platform 918iss adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang tegas dan akaun yang terbukti melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau faedah berganda adalah penipuan dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan disekat.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti digunakan untuk bermain sehingga memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
Semua deposit adalah muktamad. Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 1 jam tertakluk kepada pengesahan KYC. Had minimum deposit dan pengeluaran dinyatakan di halaman Deposit platform kami.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 918iss tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian kelayakan akaun.
Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur dalaman kami terlebih dahulu. Keputusan 918iss dalam semua perkara berkaitan permainan, bonus dan akaun adalah muktamad dan mengikat.
Untuk menjadi ahli 918iss dan menggunakan platform kami secara penuh, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
918iss berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Pendaftaran yang mengandungi maklumat palsu akan mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan sebarang baki dalam akaun boleh dirampas sekiranya terdapat penipuan yang disahkan.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat mereka berada. 918iss tidak memberikan nasihat undang-undang dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab atas kesalahan undang-undang yang dilakukan oleh ahli.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di platform 918iss. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, peranti atau kaedah pemb ayaran yang berbeza tetapi milik individu yang sama.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:
918iss berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank dan bukti alamat. Proses pengesahan ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
Deposit ke akaun 918iss anda mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan oleh platform. Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian, dompet digital dan pemindahan bank segera. Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan setelah dikreditkan ke akaun permainan anda.
Bagi pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:
Dana dalam akaun anda tidak akan dikenakan faedah. 918iss berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan atau pencucian wang, sehingga siasatan selesai dijalankan.
918iss menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
918iss berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung dan tidak boleh dipindahkan antara akaun.
Semua permainan di platform 918iss dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya. Kadar bayaran balik (RTP) bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
Peraturan-peraturan berikut terpakai kepada semua aktiviti permainan:
Sebagai ahli 918iss, anda bertanggungjawab untuk:
Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform 918iss untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang boleh menjejaskan reputasi atau integriti platform. Pelanggaran mana-mana tanggungjawab ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penutupan akaun.
918iss tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:
Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum 918iss terhadap sebarang tuntutan individu adalah terhad kepada jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
918iss berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas potongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan, tertakluk kepada penyiapan semakan KYC.
918iss mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
Data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengurus data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
918iss berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 918iss selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah tafsiran bahawa anda menerima perubahan tersebut.
918iss komited untuk menggalakkan amalan permainan yang bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli. Kami percaya bahawa permainan harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda mengurus aktiviti permainan anda:
Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan daripada organisasi berkaitan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 918iss sedia membantu anda setiap masa.
Untuk pertikaian formal, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan kepatuhan kami. Semua aduan akan disiasat secara adil dan telus dalam masa 7 hari bekerja. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan cara yang memuaskan semua pihak.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan merupakan versi rasmi. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang mengatasi.