Dasar Privasi 918iss – Perlindungan Data Peribadi Anda

918iss mengumpul maklumat peribadi anda bagi tujuan tertentu yang sah. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau afiliasi politik anda.

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform 918iss:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar sebagai ahli baharu, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon.
• Proses KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang dimuat naik semasa pengesahan identiti, yang diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang anda berikan semasa melakukan deposit atau memohon pengeluaran, termasuk butiran akaun bank.
• Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan permainan yang dimainkan.
• Komunikasi dengan Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel atau Telegram.
• Kuki & Teknologi Serupa: Data sesi dan keutamaan yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran.

918iss menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengekalkan dan melindungi akaun ahli anda, termasuk pemulihan kata laluan dan pengesahan log masuk.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat serta menyimpan rekod transaksi yang tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Komunikasi Platform: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan tawaran promosi yang relevan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi, reka bentuk dan ciri-ciri platform secara berterusan.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan bagi melindungi ahli dan integriti platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

918iss tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak yang dipercayai:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal dompet digital yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat pembangunan permainan bertauliah yang menyediakan kandungan permainan di platform kami, bagi membolehkan akses dan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, keselamatan siber dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat dan cekap.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mencegah jenayah serius.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada dasar privasi ini. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 918iss melaksanakan langkah-langkah keselamatan berlapis yang komprehensif:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan peringkat industri yang tidak boleh dipintas.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik sentiasa aktif mengesan aktiviti mencurigakan dan ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan yang kerap dilakukan oleh pasukan dalaman dan pakar keselamatan pihak ketiga bebas.
• Pencadangan Data Selamat: Sandaran data yang disulitkan disimpan di lokasi berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

918iss menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun bagi membolehkan rujukan untuk kes-kes berulang atau pertikaian.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dilindungidentitikan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Sebagai ahli 918iss, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Platform 918iss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform.

Platform 918iss adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

918iss berhak untuk meminda dan mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan:

• Diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baru.
• Dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel bagi perubahan yang ketara dan material.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 918iss selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar privasi yang telah dikemas kini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi rasmi.
• Telegram: Melalui akaun Telegram rasmi 918iss untuk komunikasi segera.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan yang melibatkan hak data seperti akses atau pemadaman, masa pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

Dokumen Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan merupakan versi rasmi yang mengatasi sebarang versi terjemahan sekiranya terdapat percanggahan.